FAQ
Häufige Fragen
Häufige Fragen
& Antworten.
Alles, was Sie über Energieausweise, unseren Service und den Bestellprozess wissen müssen.
Allgemeine Fragen
Was ist ein Energieausweis?
Ein Energieausweis ist ein offizielles Dokument, das die energetische Qualität eines Gebäudes bewertet. Er zeigt den Energieverbrauch oder -bedarf und ordnet das Gebäude in eine Effizienzklasse von A+ bis H ein. Der Ausweis ist gesetzlich vorgeschrieben bei Verkauf, Vermietung und Verpachtung von Immobilien.
Wann brauche ich einen Energieausweis?
Sie benötigen einen Energieausweis, wenn Sie Ihre Immobilie verkaufen, vermieten oder verpachten möchten. Der Ausweis muss bereits bei der Besichtigung vorgelegt werden können. Auch bei Neubauten ist ein Energieausweis Pflicht. Ausnahmen gelten für denkmalgeschützte Gebäude und Gebäude mit weniger als 50 m² Nutzfläche.
Was ist der Unterschied zwischen Verbrauchsausweis und Bedarfsausweis?
Der Verbrauchsausweis basiert auf den tatsächlichen Heizkostenabrechnungen der letzten drei Jahre. Er ist günstiger und einfacher zu erstellen. Der Bedarfsausweis berechnet den theoretischen Energiebedarf anhand der Gebäudeeigenschaften (Baujahr, Dämmung, Heizung etc.) und ist unabhängig vom Nutzerverhalten. Für unsanierte Gebäude mit weniger als fünf Wohneinheiten, die vor 1977 gebaut wurden, ist der Bedarfsausweis Pflicht.
Wie lange ist ein Energieausweis gültig?
Ein Energieausweis ist ab Ausstellungsdatum 10 Jahre lang gültig. Nach Ablauf muss bei Verkauf oder Neuvermietung ein neuer Ausweis erstellt werden.
Was kostet ein Bußgeld ohne gültigen Energieausweis?
Bei fehlendem oder ungültigem Energieausweis drohen Bußgelder bis zu 10.000 Euro. Die Pflicht zur Vorlage besteht bei Verkauf, Vermietung und Verpachtung von Immobilien. Es lohnt sich also, rechtzeitig vorzusorgen.
Ist der Online-Energieausweis wirklich rechtsgültig?
Ja, absolut. Unsere Energieausweise werden gemäß den Vorgaben des Gebäudeenergiegesetzes (GEG) erstellt und von zertifizierten Energieberatern geprüft. Sie erhalten eine offizielle Registriernummer vom DIBt (Deutsches Institut für Bautechnik). Der Ausweis ist bundesweit anerkannt und wird von Ämtern, Banken und Notaren akzeptiert.
Bestellung & Ablauf
Wie bestelle ich einen Energieausweis bei Enausweis?
Der Ablauf ist einfach: Wählen Sie den gewünschten Ausweistyp (Verbrauchs- oder Bedarfsausweis), füllen Sie unser Online-Formular aus und bezahlen Sie bequem online. Unser Team prüft Ihre Angaben auf Plausibilität und erstellt Ihren Ausweis. Sie erhalten das fertige Dokument als PDF per E-Mail.
Wie lange dauert die Erstellung?
Sobald Sie alle Daten eingegeben haben, prüfen wir diese werktags innerhalb von 24 Stunden. Nach Freigabe erhalten Sie das PDF sofort per E-Mail.
Welche Unterlagen benötige ich für die Beantragung?
Für einen Verbrauchsausweis benötigen Sie die Heizkostenabrechnungen der letzten 3 Jahre. Für einen Bedarfsausweis brauchen wir Angaben zu Baujahr, Wohnfläche, Heizungsart und Dämmung. Im Formular führen wir Sie Schritt für Schritt durch alle erforderlichen Angaben.
Was passiert, wenn ich einen Fehler gemacht habe?
Kein Problem. Unsere Plausibilitätsprüfung fängt grobe Fehler meist ab. Sollten Sie nachträglich etwas bemerken, können wir die Daten korrigieren, solange der Ausweis noch nicht final beim DIBt registriert wurde.
Kann ich meine Bestellung zwischenspeichern und später fortsetzen?
Ja, Sie können Ihren Fortschritt jederzeit speichern und zu einem späteren Zeitpunkt fortsetzen. Sie erhalten einen Link per E-Mail, über den Sie direkt an der gleichen Stelle weitermachen können.
Preise & Zahlung
Was kostet ein Energieausweis bei Enausweis?
Ein Verbrauchsausweis kostet ab 69 € inkl. MwSt., ein Bedarfsausweis ab 119 € inkl. MwSt. In beiden Preisen ist die DIBt-Registrierungsgebühr bereits enthalten. Es gibt keine versteckten Kosten.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarte (Visa, Mastercard), SEPA-Lastschrift und weitere Optionen über unseren Zahlungsdienstleister Stripe. Die Bezahlung erfolgt sicher und verschlüsselt.
Ist die DIBt-Registrierung im Preis enthalten?
Ja, die Registrierung beim Deutschen Institut für Bautechnik (DIBt) ist bei beiden Ausweistypen im Preis enthalten. Sie erhalten eine offizielle Registriernummer, die die Gültigkeit Ihres Ausweises bestätigt.
Rechtliches & Gültigkeit
Was ist das GEG und warum ist es relevant?
Das Gebäudeenergiegesetz (GEG) regelt die energetischen Anforderungen an Gebäude in Deutschland. Es schreibt unter anderem vor, wann ein Energieausweis erforderlich ist und welche Angaben er enthalten muss. Alle unsere Ausweise werden gemäß den aktuellen Vorgaben des GEG 2024 erstellt.
Wird mein Energieausweis von Banken und Notaren akzeptiert?
Ja. Unsere Energieausweise sind offiziell beim DIBt registriert und werden von allen Banken, Notaren und Behörden in Deutschland anerkannt. Es gibt keinen Unterschied zwischen einem online und einem vor Ort erstellten Ausweis – beide sind gleichermaßen rechtsgültig.
Muss der Energieausweis bei Besichtigungen vorgelegt werden?
Ja, seit der Novelle des Energieeinsparrechts muss der Energieausweis spätestens bei der Besichtigung unaufgefordert vorgelegt werden. Die Energieeffizienzklasse und der Energiekennwert müssen außerdem in Immobilienanzeigen angegeben werden.
Brauche ich für ein denkmalgeschütztes Gebäude einen Energieausweis?
Nein, denkmalgeschützte Gebäude sind von der Energieausweispflicht befreit. Gleiches gilt für Gebäude mit einer Nutzfläche unter 50 m² sowie für bestimmte Sonderbauten wie Kirchen oder landwirtschaftliche Nutzgebäude.
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